Culture qualité
Notre politique qualité et sécurité des soins
Le Centre Hospitalier de Mâcon est engagé depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration continue de la qualité, ayant pour objectif d’assurer un niveau de qualité et de sécurité des soins délivrés aux patients.
La politique institutionnelle repose sur les 6 axes stratégiques partagés par l’ensemble des professionnels de l’établissement :
- AXE 1 : Piloter la démarche qualité et gestion des risques
- AXE 2 : Assurer la qualité et la sécurité des soins dans la prise en charge des patients
- AXE 3 : Assurer le respect des droits des patients
- AXE 4 : Développer l’évaluation
- AXE 5 : Assurer la sécurité et la qualité de vie au travail
- AXE 6 : Promouvoir le développement durable
La certification HAS
Les professionnels sont engagés dans une démarche globale d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Cette démarche est évaluée tous les quatre ans par des experts indépendants de la Haute Autorité de Santé (HAS).
→ Consulter les résultats de la certification
Les indicateurs qualité nationaux
Le Centre Hospitalier de Mâcon participe au recueil des Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS)